Ver preguntas de publicaciones
Las preguntas que se realicen en tus publicaciones de MercadoLibre se mostrarán en el sistema y se podrán responder sin ingresar a MercadoLibre.
Ver Preguntas
Para ver las Preguntas debes ir en el menú lateral a Mercado Libre> Preguntas.
Las preguntas sin responder aparecerán en el menú superior en forma de notificación
Se puede acceder a las preguntas clickeando la notificación pendiente.
Responder preguntas
Las preguntas sin responder tendrán un cuadro de texto para utilizar. Para enviar tus respuestas seleccione el icono de guardar en la zona superior.
Puedes usar las respuestas Predeterminadas seleccionando en "Respuestas Predeterminadas" por debajo del cuadro de texto.
Para más información ver guía sobre Respuestas predeterminadas y mensajes automáticos.